Compartimos con usted la lista de preguntas que nos hacen frecuentemente. También puede ponerse en contacto con nosotros.

 

Sobre los tours

¿Cada cuándo salen los tours?

Los tours salen todos los días, pero están sujetos a disponibilidad y cupo.

Los Tours Privados se realizan en cualquier fecha que elijas pero están sujetos a disponibilidad.

Los Tours Colectivos, pueden ser en cualquier fecha pero están sujetos a cupo.

Algunos tours podrían estar limitados sólo a ciertas temporadas (por ejemplo los de avistamiento de ballenas).

¿De dónde salen los tours?

La mayoría de nuestros tours son Privados, por lo que el Chofer/Guía con gusto pasará por tu grupo al hotel o domicilio solicitado. Es decir, tú eliges el lugar de salida. Puede ser el hotel donde estés hospedado, el Aeropuerto, un domicilio particular, tu AirBnB, una empresa, o algun sitio público.

En los Tours Colectivos, la salida se agenda en un horario fijo, en los principales hoteles de la ciudad y hoteles céntricos. Salidas desde Aeropuerto sujetas a disponibilidad de horario (debe coincidir que estés listo en aeropuerto, a la hora de salida).

 

Reservaciones

¿Es necesario hacer reservaciones?

Sí. Para asegurarle que las actividades, vehículos y guías estarán disponibles en la fecha de su tour o viaje.

¿Con cuanto tiempo de anticipación debo reservar?

Reserve con la mayor anticipación posible para asegurar que tendremos disponible el servicio.

Si tenemos disponibilidad, aceptamos reservaciones 24 horas antes entre semana. Y 48 horas antes en fines de semana.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Al momento de hacer tu reservación podrás elegir si hacer tu pago en línea con tarjetas bancarias o PayPal, o hacer tu pago en Banco, por medio de depósito o transferencia electrónica. Contamos con cuenta bancaria Citibanamex.

Si eliges pago en banco, el sistema te dará los datos para realizar el pago.

Importante: No aceptamos pagos en nuestra oficina.

¿Qué pasa si cancelo mi reservación?

Depende de con cuanto tiempo de anticipación nos avise de su cancelación. Por favor lea nuestras Políticas de Servicio.

 

Soy una persona que viaja sola ¿Puedo integrarme a un grupo?

Tenemos tours colectivos o compartidos diariamente. Por favor revisa la disponibilidad y cupo en el calendario.  Algunos tours requieren un mínimo de 2 o 3 pasajeros.

Algunos de los tours colectivos más solicitados son:

  • Tour Colectivo al Valle de Guadalupe (Ruta del Vino).
  • Tour Colectivo al Avistamiento de Ballenas en Ensenada.
  • Tour al Avistamiento de Ballenas saliendo desde La Paz.

 

Si prefieres un tour privado, se puede realizar en cualquier fecha, pagando el cupo mínimo, que suele ser de 2 o 3 personas, según se especifique en la descripción del tour.

 

 

Avistamiento de Ballenas

En los paseos de avistamiento de ballenas ¿Es seguro que veremos o tocaremos una ballena?

Debido a que son animales en su hábitat natural, no se puede garantizar que se asomarán. Sin embargo en la mayoría de paseos se ven ballenas. Tocar a una ballena no se garantiza, aunque ha habido ocasiones en que ésto ha ocurrido en Laguna Ojo de Liebre, Bahía Magdalena y Laguna San Ignacio.

 

¿De donde salen los Paseos de Avistamiento de Ballenas en Ensenada?

Desde el Muelle de Pesca Deportiva en el Malecón de Ensenada. Al momento de reservar el Paseo de Avistamiento de Ballenas en Ensenada, le enviaremos todos los datos y un mapa.

 

 

Ruta del Vino

¿Cuál es la mejor temporada para visitar la Ruta del Vino?

La Ruta del Vino de Baja California se puede visitar todo el año. La mayoría de los prestadores de servicios turísticos y establecimientos operan todo el año, por lo que se pueden recorrer los viñedos y casas vinícolas en cualquier época del año.

Algunas personas prefieren visitar la Ruta del Vino durante las Fiestas de la Vendimia, que ocurren cada año durante las primeras semanas de agosto. En éste festival, se llevan a cabo conciertos, exposiciones, concursos de gastronomía, y celebraciones en casi todas las casas vinícolas, sin embargo, es la temporada más concurrida, por lo que es complicado encontrar buen hospedaje y todo se encuentra muy lleno.

Entre abril y noviembre es cuando los campos de viñedos se ven verdes porque están llenos de hojas.

Entre junio y octubre, es cuando se ve todo lleno de racimos de uva. En éstos meses puede presenciarse la cosecha y procesamiento de la uva para elaborar vinos. Es una de las temporadas más interesantes.

Cada año entre diciembre y febrero los viñedos pierden la mayoría de sus hojas y los valles quedan sólo con troncos, ramas, y una apariencia café. Es la temporada baja y es cuando recibirá atención más personalizada en vinícolas y restaurantes, debido a que hay poca concurrencia, además será facil encontrar hospedaje de la mejor calidad.

 

 

Sobre la Empresa

¿Cómo se que son una empresa confiable?

Tenemos más de 13 años de experiencia ofreciendo tours y viajes en la Península de Baja California.

Obtuvimos un premio en el Concurso de Creación de Nuevas empresas de la Universidad Tecnológica de Tijuana. Conoce nuestra historia.

Hemos sido recomendados y mencionados en muchos medios de comunicación, como la Revista V de Volaris, Periódico El Universal, Revista Chilango, Periódico Frontera, Periódico El Mexicano, la Guía Francesa Petit Futé y la Secretaría de Turismo de Baja California. Ve todas las menciones aquí.

Conoce los testimonios de nuestros clientes en Facebook, TripAdvisor y Yelp!.

 

¿Pueden diseñarme un tour ó viaje que se adapte a mis necesidades?

Sí. Contáctenos y con gusto le apoyaremos.