BajaViajes.com o «Baja Viajes» es una empresa mexicana fundada en Tijuana en el año 2006, especializada en Tours y Transporte Turístico en Baja California.
En BajaViajes.com nos dedicamos a crear experiencias extraordinarias en Baja California.
Nuestra Prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
Contamos con el apoyo y colaboración comprometida de excelentes personas y empresas que nos ayudan a lograr nuestra Misión con la mayor calidad posible.
Misión
Crear Experiencias Turísticas Extraordinarias en Baja California.
Visión
Somos la Agencia de Tours de mayor calidad en Baja California.
Filosofía
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
Reducimos constantemente nuestro impacto ambiental.
Impulsamos la economía en nuestra región atrayendo turismo, creando empleos y apoyando el desarrollo de proveedores de alta calidad.
Nuestra Historia
2005
En noviembre 2005 un grupo de estudiantes de Mercadotecnia de la Universidad Tecnológica de Tijuana (UTT) diseñamos un proyecto de empresa operadora de excursiones llamado «Cooltour». Participamos en el 1er. Concurso de Creación de Nuevas Empresas de la UTT, donde obtuvimos un 3er. Lugar, un micro financiamiento y asesoría por parte de la UTT y COPARMEX.
2006
Sólo uno de los estudiantes originales continuó con el proyecto, completando el Programa Incubadora de Empresas del IMJUV Tijuana a lo largo del 2006. El Periódico Frontera de Tijuana nos mencionó en un reportaje sobre emprendedores de Tijuana.
Con muy pocos recursos creamos el sitio web BajaViajes.com y unas semanas después empezamos a recibir primeros mensajes y llamadas desde México, España y Estados Unidos. Durante este año realizamos los primeros tours, a Monte Xanic, Adobe Guadalupe y Barón Balch’é, en Valle de Guadalupe.
2007
Colaboramos con Julio Rodriguez, un excelente fotógrafo y promotor de Baja California para diseñar un viaje tipo «Safari Fotográfico». Recibimos su valioso apoyo con material fotográfico y aparecimos en un reportaje del Periódico El Mexicano.
2008
Iniciamos una colaboración con la empresa Servicios y Eventos Corporativos SC para mejorar el servicio a nuestros clientes y expandir nuestras operaciones. Desde este año empezamos a usar autos nuevos o de modelo muy reciente en todos nuestros tours.
2009
La Secretaría de Turismo de Baja California nos incluyó en su listado de operadores de tours en Baja California. Iniciamos viajes con itinerarios de varios días recorriendo la Península de Baja California, desde Tijuana hasta La Paz.
2010 al 2012
Creamos el eslogan «Vive una experiencia inolvidable». Innovamos con itinerarios que después adoptarían otras agencias de tours en Baja California.
Extendemos nuestras alianzas de trabajo a lo largo de la Península de Baja California con Hoteles, Restaurantes, Operadores de Tours y Casas Vinícolas.
Durante las Fiestas de la Vendimia 2012 consolidamos nuestra experiencia en organización y logística de tours, atendiendo hasta 4 grupos diferentes por día, durante varias semanas. Seguimos ampliando nuestras relaciones con empresas turísticas.
Iniciamos nuestros primeros itinerarios partiendo desde Los Cabos.
Participamos en entrevistas sobre turismo en Baja California para Radio Mil de la Ciudad de México y colaboramos con editores de la Sección «Destinos» del Periódico El Universal.
La Revista Traveler en Español de National Geographic, nos recomendó para el tour de avistamiento de ballenas.
2013
Este año rompimos récord en cantidad de tours de avistamiento de ballenas, con excelentes experiencias. Durante estos últimos meses, atendimos hasta 5 grupos simultáneos en diferentes destinos como Los Cabos, La Paz, Guerrero Negro, Ensenada y Tijuana. Ofrecimos diferentes itinerarios como avistamiento de ballenas, expediciones peninsulares y tours en la Ruta del Vino.
Pusimos énfasis en mejorar cada parte de nuestros procesos, para lograr nuestra misión: Que nuestro cliente viva una experiencia positiva, motivante e inolvidable durante su viaje a Baja California.
2014 al 2016
En colaboración con otras agencias operadoras de excursiones en Baja California impulsamos y fuimos socios fundadores de la Asociación de Anfitriones y Tour Operadores de Baja California, A. C.
Diseñamos nuevos itinerarios. Realizamos nuestras operaciones logísticas más grandes al coordinar los transportes y tours durante varios congresos y convenciones en Baja California.
2017
Para mejorar todas las actividades de BajaViajes.com, nos hemos constituido como la principal empresa de Experiencias Servicios y Tecnología SA de CV Seguimos todos los días disfrutando trabajar en una de las industrias más bonitas y emocionantes: El Turismo.
2020 y 2021
Sobrevivimos al año más dificil desde nuestra fundación en 2006. La pandemia paró por completo a la Industria turística. Aprovechamos para realizar planeación estratégica, capacitar a nuestro equipo, mantenimiento de vehículos y mejoras al sitio web. Estamos siguiendo un Protocolo Anti-Covid con un servicio adaptado a la «nueva normalidad», con reservaciones 100% digitales, protocolos de higiene y servicios de «cero-contacto».
Septiembre 2022
Hasta la fecha seguimos recibiendo menciones de diversas revistas y guías turísticas.
Continuamos operando enfocados en ofrecer un servicio de calidad y seguridad. Durante este año hemos trabajado en optimizar la experiencia de nuestros clientes y pasajeros para que tengan el mejor recuerdo de Baja California.